Termeni și condiții

1. Identitatea organizatorului

Site-ul institutulsuperiordeosteopatie.ro și programul ISO Master sunt operate de OSTEO EXPERT S.R.L., cu sediul social în Str. Râul Doamnei nr. 8B, Bl. TS-1, Sc. 1, Et. 5, Ap. 35, Sector 6, București, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/9679/2021, CUI 44376903, email office@institutulsuperiordeosteopatie.ro (denumită în continuare „ISO", „Organizatorul"). Seminariile se desfășoară la sediul ISO din Str. Argentina 5, Sector 1, București.

Utilizarea site-ului și transmiterea unei solicitări de înscriere presupun acceptarea acestor termeni. Contractul de participare propriu-zis se încheie în scris, după confirmarea eligibilității, și prevalează asupra acestor termeni în caz de diferențe.

2. Descrierea serviciului

ISO Master este un program de perfecționare profesională în osteopatie, organizat sub formă de seminarii de weekend (sâmbătă și duminică, 09:00 - 18:00), la sediul ISO din Str. Argentina 5, Sector 1, București. Calendarul, conținutul seminariilor și lectorii sunt publicați pe site și pot suferi modificări în condițiile art. 7.

Programul este destinat osteopaților și practicienilor cu formare osteopatică finalizată sau în curs. ISO Master este un program de aprofundare și nu constituie o formare inițială în osteopatie; participarea nu conferă, prin ea însăși, dreptul de practică.

3. Înscrierea

• Solicitarea de înscriere se transmite prin formularul de pe site sau prin email. Ea nu constituie o rezervare fermă.
• ISO verifică eligibilitatea pe baza documentelor transmise (diplomă/certificat de formare osteopatică, CV, act de identitate) și confirmă în scris, de regulă în 3 zile lucrătoare.
• Locul se consideră rezervat după semnarea contractului de participare și plata avansului sau a seminarului ales, în ordinea încasării.
• ISO își rezervă dreptul de a refuza o înscriere dacă cerințele de eligibilitate nu sunt îndeplinite sau dacă locurile sunt epuizate.

4. Prețuri și plată

• Prețul unui seminar (2 zile, 18 ore) este de 300 EUR, plătibil în lei la cursul BNR din ziua facturării, sau în EUR, conform contractului. Prețul include participarea, suportul de curs și certificatul de participare. Nu include cazarea, masa de prânz sau transportul.
• Pentru anul complet (8 seminarii), plata se poate face integral sau în tranșe, conform graficului din contract. Neplata unei tranșe la termen suspendă accesul la seminariile următoare până la regularizare.
• Plata se face prin transfer bancar, pe baza facturii emise de ISO, pe persoană fizică, PFA sau societate, după caz, în contul:

• Prețurile pot fi actualizate pentru seriile viitoare; prețul din contractul semnat rămâne neschimbat pe durata acestuia.

5. Anulare, retragere și absențe

Dreptul de retragere (consumatori)

Dacă contractezi în calitate de consumator (persoană fizică, în afara activității profesionale), beneficiezi, conform OUG 34/2014, de dreptul de a te retrage din contract în 14 zile de la încheierea lui, fără a justifica decizia, printr-o notificare scrisă la office@institutulsuperiordeosteopatie.ro. Sumele plătite se restituie în 14 zile de la notificare. Dacă primul seminar are loc înainte de expirarea celor 14 zile și ai solicitat expres începerea prestării, vei datora contravaloarea seminariilor deja desfășurate.

Anularea de către participant

• Cu peste 30 de zile înainte de seminar: restituire integrală a sumei plătite pentru seminarul respectiv.
• Între 30 și 14 zile: restituire 50% sau transfer gratuit al locului către seria următoare.
• Cu mai puțin de 14 zile înainte sau în caz de neprezentare: suma nu se restituie; se poate solicita, în limita locurilor, recuperarea seminarului în seria următoare.
• Locul poate fi cedat unei alte persoane eligibile, cu anunțarea prealabilă a ISO.

Absențe

Participantul absent de la un seminar primește suportul de curs și poate recupera seminarul în seria următoare, în limita locurilor disponibile, fără cost suplimentar, dacă absența este anunțată în scris cu cel puțin 7 zile înainte sau este justificată medical.

6. Anularea sau modificarea de către ISO

• ISO poate anula un seminar dacă nu se atinge numărul minim de participanți sau din motive independente de voința sa (indisponibilitatea lectorului, forță majoră). Participanții sunt anunțați cu cel puțin 7 zile înainte, cu excepția situațiilor de forță majoră.
• În caz de anulare, participantul alege între reprogramarea seminarului și restituirea integrală a sumei plătite pentru acel seminar, în 14 zile.
• ISO poate înlocui un lector cu altul cu calificare echivalentă și poate ajusta ordinea sau conținutul seminariilor, fără modificarea obiectivelor pedagogice publicate.

7. Calendar și date pentru anul II

Datele seminariilor viscerale și craniene (anul II) se anunță în cursul anului 2027. Publicarea conținutului lor pe site are caracter informativ și nu constituie o ofertă fermă până la deschiderea înscrierilor.

8. Obligațiile participantului

• Să aibă formarea declarată la înscriere și să transmită documente reale.
• Să respecte programul, regulile sălii și indicațiile lectorului; practica în perechi presupune consimțământul reciproc pentru testele și tehnicile exersate.
• Să informeze lectorul, înainte de practică, despre orice condiție medicală care ar putea fi relevantă pentru siguranța sa.
• Să nu înregistreze audio-video seminariile fără acordul scris al ISO și al lectorului.
• Să trateze cu confidențialitate informațiile personale ale celorlalți participanți aflate în timpul practicii.

9. Proprietate intelectuală

Suporturile de curs, materialele, marca și conținutul site-ului aparțin ISO sau lectorilor și sunt protejate de legislația drepturilor de autor. Participantul primește un drept de utilizare personală, neexclusivă, netransmisibilă. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea lor în scop comercial ori pentru predare, fără acordul scris al ISO, sunt interzise.

10. Certificate

La finalul fiecărui seminar, participantul primește un certificat de participare emis de ISO. Certificatul atestă participarea și conținutul parcurs; el nu reprezintă o diplomă de studii și nu înlocuiește formarea inițială în osteopatie sau autorizările cerute de lege pentru practică.

11. Răspundere

Seminariile includ practică manuală între participanți, sub supravegherea lectorului. Participantul practică pe propria răspundere, în limitele indicate de lector. ISO răspunde pentru prejudiciile cauzate direct din culpa sa, în limita sumei plătite pentru seminarul în cauză, cu excepția cazurilor în care legea nu permite limitarea răspunderii. ISO nu răspunde pentru prejudicii indirecte sau pentru bunurile personale ale participanților.

12. Date personale

Prelucrarea datelor personale este descrisă în Politica de confidențialitate, care face parte din acești termeni.

13. Soluționarea litigiilor

Orice neînțelegere se rezolvă, în primul rând, pe cale amiabilă, prin scrisoare la office@institutulsuperiordeosteopatie.ro. Consumatorii pot apela la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) și la mecanismul de soluționare alternativă a litigiilor (SAL): anpc.ro/ce-este-sal. În lipsa unei rezolvări, competente sunt instanțele din România, de la sediul ISO, cu excepția cazurilor în care legea prevede altfel în favoarea consumatorului.

14. Dispoziții finale

Acești termeni sunt guvernați de legea română. ISO îi poate actualiza; versiunea în vigoare este cea publicată pe site la data solicitării de înscriere. Dacă o clauză este declarată nulă, celelalte rămân valabile.